KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi (Privacy Policy) bertujuan menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan saat mengakses sarana layanan Fitfut, melalui aplikasi internet, peramban (browser), aplikasi (mobile application) maupun sarana lain yang kami sediakan. Kami sarankan Anda dapat meluangkan waktu untuk mempelajari Kebijakan Privasi ini dengan saksama.

 

1. Tentang Kami

  • ​Fitfut didirikan pada April 2019 dan berdomisili di Jakarta Selatan.
  • Situs Myfitfut.com serta aplikasi Fitfut adalah sarana yang dimiliki dan dioperasikan oleh pribadi. Pertanyaan mengenai Fitfut maupun sarana layanan Fitfut dapat dikirimkan melalui email ke hello@myfitfut.com.

 

2. Cara Pengumpulan Informasi Pribadi

  • ​Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami dikumpulkan melalui Formulir Registrasi Pengguna, Formulir Pemesanan, Formulir Rincian Pengiriman, Formulir Survei, komunikasi surel (email), Newsletter, telepon atau SMS, Kuki (cookies), Formulir Kontak (Hubungi Kami), WhatsApp dan sistem atau teknologi pengumpul data lainnya.
  • Setiap pelanggan wajib melakukan registrasi akun sebagai pelanggan melalui aplikasi Fitfut dan memberikan informasi berikut agar dapat melakukan pemesanan:​
  1. Email
  2. Nomor telepon genggam, atau
  3. Akses akun Facebook
  4. Nama lengkap
  5. Alamat lengkap
  • Setiap pelanggan wajib menjaga kerahasiaan password atau kata sandi yang digunakan untuk mengakses akun Fitfut. Apabila tidak ada notifikasi dari Anda, kami mengangap setiap orang yang menggunakan akun Anda telah mendapat izin dari Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan password kecuali penyalahgunaan tersebut merupakan kelalaian kami.
  • Kami memiliki hak sepenuhnya untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang Anda berikan, juga berhak untuk membatasi penggunaan sarana layanan situs maupun aplikasi Fitfut hingga tahap verifikasi selesai.

 

3. Cara Memperbarui Informasi Pribadi

  • ​Anda dapat memperbaharui informasi pribadi Anda kapan saja dengan cara mengakses laman “My Account”.

 

4. Maksud Penggunaan Informasi Pribadi

  • Kami menggunakan data pribadi yang terkumpul untuk:
  1. Menjalankan proses pemesanan dan melakukan pengiriman Fitfut kepada Anda
  2. Memperbarui informasi tentang pengiriman
  3. Pelayanan dan informasi dengan Customer Service guna memudahkan pemesanan dan pengiriman Fitfut kepada Anda
  4. Informasi terkini tentang promosi dan keuntungan berlangganan
  5. Riset pelanggan dalam rangka peningkatan layanan dan kualitas Fitfut
  6. Penyelesaian masalah apabila Anda menemui kendala dalam pemesanan dan pengiriman Fitfut maupun penggunaan situs dan aplikasi kami
  • Sehubungan dengan tujuan penggunaan tersebut, adalah memungkinkan apabila kami membuka informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas kepada afiliasi dan mitra, teknisi, otoritas pengawas transaksi keuangan, otoritas perpajakan, instansi penegak hukum. Juga pada Kurir Fitfut agar kami dapat mengirimkan menu yang Anda pesan
  • Kami tidak akan pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak lain. Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum menggunakannya untuk tujuan selain dari yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini.
  • Apabila merasa privasi Anda telah dilanggar oleh Fitfut, harap hubungi kami agar bisa ditindaklanjuti.

 

5. Perubahan

  • ​Kebijakan Privasi kami dapat berubah dari waktu ke waktu. Setiap perubahan maupun pembaharuan Kebijakan Privasi, baik sebagian maupun keseluruhan akan selalu ditampilkan pada halaman ini.